Künstliche Intelligenz in der Arbeitswelt
Kurzbeschreibung
Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Arbeitswelt grundlegend. Sie unterstützt bei der Automatisierung von Prozessen, der Analyse großer Datenmengen und der Entscheidungsunterstützung.
Für Betriebsräte ergeben sich daraus neue Herausforderungen in den Bereichen Mitbestimmung, Datenschutz, Qualifizierung und Beschäftigungssicherung.
Rechtlicher Hintergrund
Der Einsatz von KI wird durch verschiedene Rechtsgebiete beeinflusst.
Verknüpfungen:
Was ist Künstliche Intelligenz?
Künstliche Intelligenz bezeichnet Systeme, die Aufgaben ausführen können, die normalerweise menschliche Intelligenz erfordern.
Beispiele:
- Mustererkennung
- Sprachverarbeitung
- Bildanalyse
- Prognosen
- Automatisierte Entscheidungen
- Generative KI (z. B. ChatGPT)
Ziele des KI-Einsatzes
Unternehmen nutzen KI insbesondere zur:
- Automatisierung von Routinetätigkeiten
- Produktivitätssteigerung
- Fehlerreduzierung
- Datenanalyse
- Personalplanung
- Prozessoptimierung
- Entscheidungsunterstützung
Einsatzbereiche im Betrieb
Personalwesen
- Bewerbervorauswahl
- Talentmanagement
- Schichtplanung
- Personalentwicklung
Produktion
- Qualitätskontrolle
- Predictive Maintenance
- Robotik
- Produktionssteuerung
Verwaltung
- Dokumentenanalyse
- Automatisierte Korrespondenz
- Wissensmanagement
- Prozessautomatisierung
Kundenservice
- Chatbots
- Sprachassistenten
- Ticketbearbeitung
- Kundenanalyse
Chancen für Beschäftigte
KI kann:
- monotone Tätigkeiten reduzieren
- Arbeitsprozesse vereinfachen
- Fehler vermeiden
- Arbeitssicherheit verbessern
- Weiterbildung unterstützen
- Wissenszugang erleichtern
Risiken für Beschäftigte
Mögliche Risiken sind:
- Arbeitsplatzveränderungen
- Qualifikationsverlust
- Leistungs- und Verhaltenskontrolle
- Diskriminierung durch Algorithmen
- Intransparente Entscheidungen
- Datenschutzprobleme
- psychische Belastungen
Datenschutz und KI
Besondere Risiken entstehen durch:
- Verarbeitung personenbezogener Daten
- Mitarbeitertracking
- Leistungsanalysen
- Verhaltensbewertungen
- automatisierte Entscheidungen
Rechtsgrundlagen:
- DSGVO
- TTDSG
- Datenschutz
- Beschäftigtendatenschutz
KI und Mitbestimmung
§ 87 BetrVG
Mitbestimmung besteht häufig bei:
- technischen Einrichtungen zur Verhaltens- oder Leistungskontrolle
- Arbeitszeitsteuerung
- Einführung neuer Software
- digitalen Assistenzsystemen
§ 90 BetrVG
Beteiligung bei:
- Planung neuer Arbeitsverfahren
- Einführung neuer Technologien
- Veränderungen von Arbeitsplätzen
§ 92 BetrVG
Beteiligung bei:
- Personalplanung
- Qualifizierungsbedarf
- Beschäftigungsentwicklung
§ 96–98 BetrVG
Beteiligung bei:
- Weiterbildung
- Umschulung
- Qualifizierungsmaßnahmen
Wichtige Aufgaben des Betriebsrats
Überwachungspflicht (§ 80 BetrVG)
Der Betriebsrat überwacht:
- rechtmäßigen KI-Einsatz
- Datenschutz
- Schutz vor Diskriminierung
- Einhaltung von Mitbestimmungsrechten
- Auswirkungen auf Beschäftigte
Betriebsratsrelevanz
Der Betriebsrat achtet darauf, dass:
- KI-Systeme transparent eingesetzt werden
- keine verdeckte Überwachung erfolgt
- Beschäftigte qualifiziert werden
- Entscheidungen nachvollziehbar bleiben
- menschliche Kontrolle erhalten bleibt
Rechtsgrundlagen:
Mitbestimmungsmöglichkeiten
Der Betriebsrat kann mitwirken bei:
- Einführung von KI-Systemen
- Gestaltung von Betriebsvereinbarungen
- Datenschutzkonzepten
- Qualifizierungsprogrammen
- Schutzmaßnahmen gegen Überwachung
Zusammenarbeit mit dem Arbeitgeber
Der Betriebsrat sollte:
- KI-Projekte frühzeitig begleiten
- Transparenz einfordern
- Risiken bewerten
- Qualifizierung fördern
- Beschäftigte beteiligen
Betriebsvereinbarung KI
Typische Regelungsinhalte:
- Zweck des KI-Einsatzes
- Datenschutz
- Transparenzpflichten
- menschliche Kontrollinstanz
- Auskunftsrechte
- Qualifizierung
- Ausschluss verdeckter Überwachung
- Evaluierung der Systeme
Typische Fragestellungen für Betriebsräte
- Darf KI Bewerber auswählen?
- Darf KI Leistung bewerten?
- Wer haftet für Fehlentscheidungen?
- Welche Daten verarbeitet die KI?
- Wie werden Beschäftigte informiert?
- Welche Mitbestimmungsrechte bestehen?
- Wie verändert KI Arbeitsplätze?
Verbindung zur Gesetzespyramide
Der Einsatz von KI unterliegt verschiedenen Rechtsquellen.
Hierzu gehören insbesondere:
Betriebsvereinbarungen zum KI-Einsatz müssen mit diesen höherrangigen Regelungen vereinbar sein.
Wichtige Stichworte
- Transformation
- Künstliche Intelligenz
- Digitalisierung
- Arbeit 4.0
- Mitbestimmung
- Datenschutz
- Beschäftigtendatenschutz
- Betriebsrat
- AI Act
- Qualifizierung
- Automatisierung
- Algorithmische Entscheidungsfindung